188 avis clients sur ALIZES DEMENAGEMENTS INTERNATIONAUX
note moyenne : 4,78 / 5 ( 188 votes)
Mme Sandrine L.
le 22 mars 2017
Déménagement de Lesneven à Arue
Satisfaite des services Alizés, de l'amabilité de Monsieur Lelièvre, de ses explications.
Très déçue néanmoins car une imprimante HS à l'arrivée (mauvaises conditions d'emballage qui ont causé humidité et énormément de poussière dans tout le système qui ont endommagé l'imprimante AIO connectée). Elle n'a jamais redémarré.
J'ai donc signalé le problème auprès de monsieur Lelièvre.
Refus de prise en charge par la société Alizés malgré la souscription d'une assurance "sensée couvrir" les éventuels dommages liés au transport ou autre.
C'est vraiment dommage, surtout au prix d'achat des matériels informatiques en Polynésie française.
Notre réponse : Les règles d'assurance maritimes ne permettent malheureusement pas la prise en charge des défauts de fonctionnement électroniques ou mécaniques consécutifs à ce type de transport. L’intégralité des colis étant filmés ou mis en carton, aucune trace significative de poussières n'aurait du être constatée.
Je serai attentif à vous apporter à l'appui de notre partenaire Tahitien notre meilleur service lors de votre retour en métropole si vous nous faite l'honneur de nous renouveler votre confiance
Mr Vincent L.
le 22 mars 2017
Déménagement de Brest à Nouméa
Déménagement sans soucis : tout a été enlevé et livré dans les temps, déménagement reçu en parfait état. Très bon niveau d'information tout au long du montage du dossier. Très bon niveau de prestations au prix cependant d'un tarif élevé.
Mr Philippe C.
le 21 mars 2017
Déménagement de Brest à Cayenne
Aucune remarque particulière sinon que le déménagement c'est parfaitement déroulé.
Mr Herman M.
le 21 mars 2017
Déménagement de Brest à La Possession
Beaucoup de professionnalisme de la part de l'attaché commercial tout au long du déménagement.
Les équipes sont sérieuses et sympathiques, à l'écoute de l'administré. Aucun souci dans l'emballage des affaires personnelles.
Les tarifs et les délais sont d'un très bon niveau.
La protection du mobilier qui reste en garde-meuble est exemplaire et irréprochable.
Société à recommander les yeux fermés. Merci encore pour votre prestation.
Mr Benoit F.
le 21 mars 2017
Déménagement de Saint Nic à Pirae
Très bon contact avec le représentant de la société ! Le binôme de déménageurs efficace et professionnel, courtois mais sympa ! Suivi du dossier en temps réel, avant, pendant et après ! Le prestataire local nous a livré le jour de notre arrivée, aucun paquet manquant ni abimé ! Pourvu que nos prochains déménagements puissent se passer ainsi ! Merci Alizés-déménagements et toutes ses équipes !
Mr Alain T.
le 21 mars 2017
Déménagement de Sizun à Tahiti
Le commercial a su répondre à nos attentes.
Un grand professionnalisme de l'équipe pour le déménagement,aucune casse à l'arrivée,aucun soucis avec le garde meubles pour le reste du matériel.
Je n'hésiterai pas à reprendre cette société et à la conseiller à mon entourage(ce qui a déjà été fait).
Mr David Q.
le 21 mars 2017
Déménagement de Plougonvelin à Ouessant
Excellent travail et surtout une équipe très sympa !!!
Continuez comme ça !
Mr Jérémy D.
le 21 mars 2017
Déménagement de Brest à Papeete
Dans l'ensemble je reste satisfait des prestations que votre société m'aura apporté lors des étapes avant et pendant le déménagement ainsi que mon replis GM.
Mme Anne-Sophie D.
le 21 mars 2017
Déménagement de Roscanvel à Noumea
Bonjour,
De manière générale, nous sommes vraiment ravis de notre déménagement qui s'est passé sans stress au départ comme à l'arrivée. Notre caisse est même arrivée avant nous. Tout était dans un état impeccable, rien à redire. Les équipes ont été très efficace malgré leur charge de travail et toujours présente pour répondre à la multitude de questions.
Mr Gilles P.
le 21 mars 2017
Déménagement de Brest à Papeete
La seule chose que je pourrai reprocher, c'est le colisage a l'arrivée. Une palette filmée au lieu d'une caisse. Heureusement il n'y a pas eu de casse.
Notre réponse : Bonjour Monsieur, Gilles P. Sur la destination PAPEETE la traçabilité des colisages en container est assurée par notre partenaire local SAT NUI + contrôle des douanes en magasin portuaire.
Cette traçabilité de nos flux en containers plombés permet en outre de se conformer à la contrainte budgétaire actuelle sans dégrader le niveau de qualité que nous vous devons.
Mme Solene V.
le 21 mars 2017
Déménagement de Lannion à St Pierre
Nous ne pouvons que remercier alizés déménagement car tout s'est remarquablement bien passé.
Mr André L.
le 20 mars 2017
Déménagement de Brest à Noumea
Bonne prestation, le déménagement ainsi que l'aménagement se sont très bien passés.
Mr Herve A.
le 19 mars 2017
Déménagement de Puteaux à Saint Denis De La Réunion
Excellent contact avec l'ensemble de l'équipe. Des déménageurs professionnels avec le sens du travail bien fait.
Mme Cécile Z.
le 19 mars 2017
Déménagement de Paris à Papeete
Excellent contact, travail et prestation de Krystell (en particulier, qui s'occupe de la Polynésie) et toute l'équipe, j'ai pu faire mon déménagement en toute sérénité en me sentant écoutée, soutenue, conseillée et tout à fait satisfaite à la réception. Mauru'uru Roa! Je recommande chaudement Alizés Déménagements!
Mme Violaine R.
le 18 mars 2017
Déménagement de Orléans à Koné
Parfait que ce soit du point de vue matériel du déménagement et/ou du point de vue des contacts avec les différents intervenants d'Alizés. Aucune phase n'a posé de problème, nous avons toujours obtenu des réponses rapides et claires à tous les soucis rencontrés au fur et à mesure de la procédure, ainsi qu'une prise en charge efficace du dossier. Le service rendu est d'une qualité irréprochable.
Mr Pierre L.
le 17 mars 2017
Déménagement de Fontenay Sous Bois à Saint Denis
Grande disponibilité, gentillesse et écoute des personnels Alizés en charge des dossiers administratifs et commerciaux. Exigences client prises en compte.
Prestation très satisfaisante, équipes sérieuses et ponctuelles, délais déménagement outre-mer respectés, voir plus rapide qu'annoncés.
Petits aléas sur :
- numérotation d'un ou deux colis (sans impacts)
- matériel abimé lié à la méthode d'emballage (manche/mécanique guitare électrique et abats-jours).
Réclamation effectuée mais non suivie à mon niveau répondre aux assurances.
- attente de voir l'état de l'intérieur du réfrigérateur dans le garde-meuble. La porte de l'appareil a été fermée sans mise en place d'absorbeur d'humidité (ou poudre café ou autre) avant l'emballage et la mise en camion. Sujet relevé par le chef d'équipe de déménagement avant le départ. Proposition de systématiser/procédurer/former sur la méthode d'emballage de ce type de matériel.
Petite remarque par rapport à certains autres déménageurs que j'ai employé par le passé : robustesse (épaisseur/cannelure) des cartons standards et fragiles moindre. Mais je suis conscient que les emballages ont un cout non négligeable.
En conclusion : je serai heureux d'avoir Alizés comme prestataire pour les futurs déménagement si la société se positionne aussi bien parmi la concurrence (cout/qualité), ne change pas le rapport avec la clientèle ni la technique de vente (moins agressive que d'autres déménageurs) et continue d'améliorer ses méthodes de travail.
Bien cordialement.
Notre réponse : Bonjour Monsieur
Je vous remercie pour votre contribution. Nous avons remonté à votre chef d'équipe votre constat lié au chargement ou rechargement inadapté par notre agent Réunionais de votre guitare et abats jours.
Concernant les emballages cartons, notre fabricant français nous fournit des modèles marqués ALIZES standard en double cannelures qui se sont révélés adaptés tant pour l'export maritime que pour le stockage en Garde Meubles.
Nous vous souhaitons un agréable séjour à la Réunion.
Mr Philippe G.
le 15 mars 2017
Déménagement de Arpajon à Nouméa
Très belle équipe, de l'accueil en passant par le montage du dossier et de ceux qui ont chargé le camion.
Rapide, efficace et sympathique le secrétariat fait un excellent travail et répond rapidement aux attentes du client. Nous gardons aussi un très bon souvenir de la prise en charge de nos affaires par l'équipe présent le jour du déménagement.
Nous conseillons sincèrement cette société pour un déménagement vers l'export.
Mr François B.
le 14 mars 2017
Déménagement de Grues à Laon
très bon service - contacts faciles même par mails
Mme Annabelle C.
le 14 mars 2017
Déménagement de Bois D'Arcy à Saint-François
Très satisfaits dans l'ensemble. Le jour de l'emménagement pas de contrôle quantités de cartons et quelques affaires perdues. Diificile d'emménager et ouvrir les cartons pour vérifier sur un gros volume.
Notre réponse : Bonjour Madame
Nous avons bien conscience que sur un ensemble de plus de 266 colis étiquetés référencé sur notre système de traçabilité, le pointage à destination peut parfois être fastidieux. Notre partenaire à destination a été informé et se montrera plus vigilent dans ses contrôles pour éviter toute inquiétude.
Les personnels ALIZES PARIS vous souhaitent un agréable séjour en Guadeloupe.
Mr Willy S.
le 14 mars 2017
Déménagement de Massy à Pointe À Pitre
Service personnalisé de qualité. Personnel à notre écoute et compréhensif. Facilité de paiement.
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